Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

3K TechOne ('chúng tôi', 'của chúng tôi') cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ phát triển phần mềm của chúng tôi.

Chính sách này tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Việt Nam (có hiệu lực từ 01/01/2026) và các quy định pháp luật liên quan khác.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ phát triển phần mềm
• Giao tiếp về dự án, cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật
• Xử lý thanh toán và quản lý hợp đồng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
• Gửi thông tin về dịch vụ mới và ưu đãi (với sự đồng ý của bạn)
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Cloud hosting, email, analytics (AWS, Google Analytics)
• Đối tác kinh doanh: Khi cần thiết để hoàn thành dự án của bạn
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc quy trình pháp lý

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho truyền tải dữ liệu
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và xác thực đa yếu tố
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi thảm họa
• Đánh giá bảo mật thường xuyên và cập nhật hệ thống
• Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu và bảo mật thông tin

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

Sau khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn.

• Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ hóa đơn trong 10 năm)
• Giải quyết tranh chấp và thực thi hợp đồng

7. Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: contact@3ktechone.com

8. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể đặt tại nước ngoài. Khi chuyển giao dữ liệu ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp (như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, chứng nhận bảo mật).

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

10. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì lý do pháp lý, vận hành hoặc quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang web và cập nhật ngày 'Cập nhật lần cuối' ở đầu trang.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: